Toyota CH-R Manual de Taller: Avería en el motor del elevalunas eléctrico (B2311)

Toyota CH-R Manual de Taller / Ventanillas / Cristales / Sistema De Elevalunas ElÉctrico / Avería en el motor del elevalunas eléctrico (B2311)

DESCRIPCIÓN

Los conjuntos de motor del regulador del elevalunas eléctrico se accionan mediante los conjuntos del interruptor maestro de la red múltiplex, del interruptor del regulador del elevalunas eléctrico o del interruptor del regulador del elevalunas eléctrico trasero. Los conjuntos del motor del regulador del elevalunas eléctrico realizan las funciones del motor, del regulador y de la ECU.

Este DTC se almacena cuando el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico presenta averías, o cuando la ECU integrada en el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de su posición normal.

Motor de la puerta del conductor

N° de DTC

Elemento detectado

Condición de detección del DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (puerta del conductor) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) recalentado
  • Mazo de cables o conector
Condiciones de detección del DTC
 

Estado del vehículo

Modelo 1

Modelo 2

Condición de diagnóstico

Cuando se realiza la operación de cierre completo

-

○

Estado de la avería

El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) presenta averías

○

-

La posición de la ventanilla se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal

-

○

Momento de la detección

-

-

Número de ciclos

1 ciclo

1 ciclo

OBSERVACIÓN:

Se emitirá el DTC cuando se cumplan las condiciones de los modos de la tabla anterior.

Motor de la puerta del pasajero

N° de DTC

Elemento detectado

Condición de detección del DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) recalentado
  • Mazo de cables o conector
Condiciones de detección del DTC
 

Estado del vehículo

Modelo 1

Modelo 2

Condición de diagnóstico

Cuando se realiza la operación de cierre completo

-

○

Estado de la avería

El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) presenta averías

○

-

La posición de la ventanilla se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal

-

○

Momento de la detección

-

-

Número de ciclos

1 ciclo

1 ciclo

OBSERVACIÓN:

Se emitirá el DTC cuando se cumplan las condiciones de los modos de la tabla anterior.

Motor de la puerta trasera izquierda

N° de DTC

Elemento detectado

Condición de detección del DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta izquierda trasera) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda) recalentado
  • Mazo de cables o conector
Condiciones de detección del DTC
 

Estado del vehículo

Modelo 1

Modelo 2

Condición de diagnóstico

Cuando se realiza la operación de cierre completo

-

○

Estado de la avería

El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda) presenta averías

○

-

La posición de la ventanilla se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal

-

○

Momento de la detección

-

-

Número de ciclos

1 ciclo

1 ciclo

OBSERVACIÓN:

Se emitirá el DTC cuando se cumplan las condiciones de los modos de la tabla anterior.

Motor de la puerta trasera derecha

N° de DTC

Elemento detectado

Condición de detección del DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta derecha trasera) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha) recalentado
  • Mazo de cables o conector
Condiciones de detección del DTC
 

Estado del vehículo

Modelo 1

Modelo 2

Condición de diagnóstico

Cuando se realiza la operación de cierre completo

-

○

Estado de la avería

El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha) presenta averías

○

-

La posición de la ventanilla se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal

-

○

Momento de la detección

-

-

Número de ciclos

1 ciclo

1 ciclo

OBSERVACIÓN:

Se emitirá el DTC cuando se cumplan las condiciones de los modos de la tabla anterior.

DIAGRAMA DE CONEXIONES

PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN

AVISO:

  • Se almacena el DTC B2311 en cada conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico.
  • Si un conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico se ha sustituido por otro nuevo, inicialice el sistema de elevalunas eléctrico.

    Haga clic aquí

  • Si un conjunto de motor del regulador del elevalunas eléctrico y un subconjunto de regulador de la ventanilla de la puerta se han extraído e instalado, o si un conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico se ha vuelto a utilizar al sustituir el cristal de una ventanilla o el carril del cristal, inicialice el sistema de elevalunas eléctrico.

    Haga clic aquí

  • Inspeccione los fusibles para los circuitos relacionados con este sistema antes de realizar el siguiente procedimiento.
  • El sistema de elevalunas eléctrico emplea un sistema de comunicación LIN Compruebe el funcionamiento del sistema de comunicaciones siguiendo las instrucciones de cómo proceder con la localización de averías. Localice la avería del sistema de elevalunas eléctrico una vez se haya asegurado de que el sistema de comunicaciones funciona correctamente.

    Haga clic aquí

PROCEDIMIENTO

1.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Borre los DTC.

Haga clic aquí

Body Electrical > D-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > P-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > RL-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > RR-Door Motor > Clear DTCs

(b) Compruebe si se emiten DTC.

Haga clic aquí

Body Electrical > D-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > P-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RL-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RR-Door Motor > Trouble Codes

OK:

No se emite el DTC B2311.

OK

INSPECCIONE CON EL MÉTODO DE SIMULACIÓN

MAL

2.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Compruebe que las piezas de este DTC se hayan emitido.

Resultado:

Resultado

Vaya a

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor)

A

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero)

B

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda)

C

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha)

D
B

IR AL PUNTO 4

C

IR AL PUNTO 5

D

IR AL PUNTO 6

A

3.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

J2-2 (B) - J2-1 (GND)

Siempre

11 a 14 V

*a

Componente conectado al mazo de cables

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

J2-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Inferior a 1 Ω
OK

VAYA AL PASO 7

MAL

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

4.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL PASAJERO DELANTERO) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

I2-2 (B) - I2-1 (GND)

Siempre

11 a 14 V

*a

Componente conectado al mazo de cables

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

I2-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Inferior a 1 Ω
OK

VAYA AL PASO 7

MAL

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

5.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

L2-2 (B) - L2-1 (GND)

Siempre

11 a 14 V

*a

Componente conectado al mazo de cables

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

L2-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Inferior a 1 Ω
OK

VAYA AL PASO 7

MAL

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

6.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA DERECHA) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

K2-2 (B) - K2-1 (GND)

Siempre

11 a 14 V

*a

Componente conectado al mazo de cables

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Estado

Valor especificado

K2-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Inferior a 1 Ω
MAL

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR
OK

7.

REALICE LA PRUEBA ACTIVA CON EL TECHSTREAM (LADO CORRESPONDIENTE)

(a) Conecte el Techstream al DLC3.

(b) Coloque el interruptor de encendido en posición ON.

(c) Encienda el Techstream.

(d) Acceda a los siguientes menús: Body Electrical / (sistema deseado) / Active Test.

OBSERVACIÓN:

Realice la prueba activa del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico que tenga el DTC B2311 memorizado en su ECU.

(e) Realice la prueba activa basándose en los datos de la pantalla del Techstream.

ADVERTENCIA:

Tome precauciones para evitar lesiones, ya que esta prueba provoca que se muevan piezas del vehículo. La función de protección contra objetos atascados no funciona durante la Prueba activa.

Body Electrical > D-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > P-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > RL-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > RR-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > D-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > P-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > RL-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > RR-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window

OK:

Cada elevalunas eléctrico funciona normalmente.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O PUERTA DEL PASAJERO DELANTERO)

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

A

8.

LLEVE A CABO EL REINICIO (UBICACIÓN CORRESPONDIENTE)

(a) Inicialice el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico.

Haga clic aquí

OBSERVACIÓN:

Inicialice el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico que tenga almacenado el DTC B2311 en su ECU.

SIGUIENTE

9.

INSPECCIONE EL SISTEMA DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (UBICACIÓN CORRESPONDIENTE)

(a) Abra y cierre el elevalunas eléctrico para comprobar si funciona normalmente.

Haga clic aquí

OBSERVACIÓN:

Compruebe el funcionamiento del elevalunas eléctrico de la ventanilla donde se haya almacenado el DTC B2311.

OK:

Cada elevalunas eléctrico funciona normalmente.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O PUERTA DEL PASAJERO DELANTERO)

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

A

10.

COMPRUEBE SI LAS PARTES SE HAN INSTALADO CORRECTAMENTE

(a) Compruebe que los componentes del elevalunas eléctrico están instalados correctamente.

OK:

Los componentes del elevalunas eléctrico están instalados correctamente.

MAL

INSTALE CORRECTAMENTE LOS COMPONENTES
OK

11.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Ponga el interruptor de encendido en la posición OFF.

(b) Espere al menos 10 segundos y después coloque el interruptor de encendido en posición ON.

(c) Compruebe si se emiten DTC.

Haga clic aquí

Body Electrical > D-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > P-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RL-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RR-Door Motor > Trouble Codes

OK:

No se emite el B2311.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

MAL (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
A

FIN DE LA INSPECCIÓN
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O PUERTA DEL PASAJERO DELANTERO)

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

    Tabla De CÓdigos De DiagnÓstico
    TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO Sistema de elevalunas eléctrico N° de DTC Elemento detectado Vinculado B2311 Avería en el motor del ...

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    LISTA DEL HISTORIAL DE FUNCIONAMIENTO AVISO: Si se acciona el vehículo o los controles del vehículo (por ejemplo, durante la inspección inicial cuando se lleva el vehículo al taller ...

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